Kom ook werken bij Westgeest Direct Sales

– Leuke werksfeer
– VrijMiBo
– Makkelijk bereikbaar
– Doorgroeien

Klantenservice medewerker

We zoeken een leuke enthousiaste collega die ons komt ondersteunen op de klantenservice!

Organisatie
Westgeest Direct Sales handelend onder de naam West Bespaar Coach is de specialist op het gebied van data-inkoop en databeheer. Wij faciliteren direct sales bedrijven met een volledige propositie en tailormade infrastructuur om klanten deskundig te kunnen adviseren. Met de inzichten en kennis van vandaag gaat West Bespaar Coach de partner-propositie en vooral de partner-rol naar een hoger niveau brengen met uitgebreide services, betere applicaties inclusief een verbreding van het dienstenpakket.  

Medewerker klantenservice
Werken bij WDS betekent tevens werken in een organisatie die volop in ontwikkeling is. Als toekomstig collega wordt er het volgende van jou verwacht. 

• Aannemen en afhandelen van inkomend telefoon- chat- en emailverkeer 
• Afhandelen van vragen van partners en leveranciers 
• Accountaanvragen behandelen 
• Opnames en gesprekken voor leveranciers aanleveren 
• Registreren en afhandelen van annuleringen en klachten
• Toezien op [de naleving van] wet- en regelgeving
• IVR controle BMNR & RVV
• Ondersteuning afdeling Compliance en Persoonsgegevens
• Reviews en klachten behandelen op en via social media kanalen

Als medewerker klantenservice leg jij verantwoordelijkheid af aan de Manager Inside Sales & Services.  

Benodigde competenties

• Empathisch vermogen 
• Oplossingsgericht denken en doen
• Commercieel gevoel en inzicht tonen
• Communicatieve vaardigheden 
• Intrinsieke motivatie
• Computer en MS office ervaring

Arbeidsvoorwaarden

Marktconform salaris, afhankelijk van leeftijd en ervaring
Plezierige secundaire arbeidsvoorwaarden waaronder een mobiliteitsregeling, wekelijkse lunch, regelmatig vers fruit en teamuitjes Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei 

Dienstverband
24 – 40 uur, bepaalde tijd contract voor de 1e 2 jaar

Gewenst
HBO werk- en denkniveau
Leergierig en stressbestendig
Integer en punctueel
Teamspeler willen zijn
Begripvol
Enthousiasme

Minimale werkervaring
1 – 3 jaar Bij voorkeur in een omgeving met klant en/of leveranciers communicatie 

Interesse? 
Stuur dan je cv & motivatiebrief naar info@westgeestdirectsales.nl onder vermelding van “Klantenservice medewerker” of bel 085 401 9545.

Enkele van onze opdrachtgevers

Businesscase
In samenwerking met onze partners hebben wij een groot outbound project gerealiseerd voor het FNV.
Neem contact op
Heb je een vraag? Aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
085 401 9545
info@westgeestdirectsales.nl
Wij zijn lid
Helpdesk

© Westgeest Direct Sales - 2020

Works with AZEXO page builder